近日，水星家纺和飞书联合举办“走近先进”活动，探访水星家纺用飞书实现组织目标聚焦和高效协同的先进实践。飞书帮助水星家纺打通了信息壁垒、高效提升组织协同效率，促进组织升级焕新，实现传统制造业数字化转型。回想起第一次用飞书的场景，水星家纺董事长助理谭兵形容：“就像遇到了知音一样。”
水星家纺经过37年的发展，已经成为集研发、设计、生产、销售于一体，专业化、多品牌的现代化企业，综合实力居行业领先地位。随着业务的快速扩张，水星家纺不可避免地面对目标聚焦、资源配置、执行力、效率和协同性等挑战。对于水星家纺这样一家老牌消费品牌而言，数字化的本质是通过实现数字世界和物理世界的融合。水星家纺CIO刘峰认为，未来企业间的竞争可能是数据+算法+算力的竞争，如何实现人、组织、系统、数据的融合是关键。
因此，水星家纺需要一个强大的能实现人机融合数字化协同的底座。在传统的4A架构之外，水星家纺依托飞书的协同和整合能力，结合企业战略以及业务变革的需求，搭建了全新的数字化协同架构，按照业务在线化、运营数据化、决策智能化的建设方向进行顶层规划和设计。“飞书就像共享单车一样，解决我们的最后一公里需求，服务于一线业务人员的需求。”刘峰表示。
目前，水星家纺已经用飞书打造了统一规划技术平台、开发与运维平台，打通移动端与PC端，并且通过建立统一用户ID的手段保障数据安全。以供应链为例，飞书信息流功能让业务人员不用进入系统就能快速处理，为供应商验厂流程加速。除此之外，水星家纺通过搭建触达一线的零售系统和与代理商的协同系统，以及全渠道OMS系统等数字化实践，打造了以“事”为中心的高效协作生态，并且开始促成数据和人的协同，让业务把数据真正用起来并用好。
通过“飞书×观远数据”，能够降低数据分析的门槛，让人人都是数据分析师。刘峰提到：“水星家纺把飞书定位成AI时代的智能人机融合平台。智能时代的数字化不仅要具备协同能力，还可以让员工可以有数字分身，希望飞书帮助水星家纺，把AI融入工作中。”
如今，在飞书帮助下，水星家纺借助多维表格实现了订货会的核价环节从原来的2周时间缩减到了现在的5天，改变过去只能串行的瓶颈。飞书还解决了水星家纺在全国门店巡检、任务发布、跟进、检查、晾晒等环节中涉及信息收集和任务跟踪时存在的问题。
水星家纺供应链管理中心副总监李支成深感用飞书前后为供应链部门带来的改变和价值。他表示，尽管公司业务规模一直在扩张，但是几乎没有新增员工，飞书帮助企业提效，把精力聚焦在关键业务上，打造成为家纺业的高效团队。
作为老牌消费品牌，水星家纺如今的极致大单品曾依托抖音做到1亿元的销售额。而供应链管理中心正是保障爆品出货的大动脉，也是水星家纺最重要的部门之一。如今，供应链部门通过飞书文档、任务承载从生产采购质检包装物流，全程可视化实时更新落地在飞书，避免每个人都有一个进度表，实现统一管理。在李支成看来，飞书保障了水星家纺各项工作高效协作，通过公开透明的线上看板，提高了组织协作效率，更重要的是它能让大家明确工作的方向和重心，赋能员工不断进行创新和尝试，发掘新的增长点，大大提高了员工的自我管理能力。
在随后的圆桌交流环节中，“水星家纺飞书&OKR”推行项目组的主要成员分享了水星家纺的经验，以及使用过程中的心路历程。
